A chi avesse ancora qualche dubbio su che cosa si intenda per touchpoint e per esperienza che il Cliente vive in ciascuno di essi, questo divertente intervento del famoso comico romano Enrico Brignano chiarirà molte cose..
IL FALLIMENTO E L’ENTUSIASMO: CONTEMPORANEI STRUMENTI PER IL SUCCESSO
Alessandra Carrozza conclude il libro "Si cresce solo per entusiasmo" con un racconto sorprendente
