LOST & FOUND EXPERIENCE: PESSIMA A PRIORI?
IL SERVIZIO LOST & FOUND È UNA PARTE FONDAMENTALE DEL SETTORE ALBERGHIERO, PER NON "SCARICARE" IL CLIENTE DOPO IL CHECK-OUT. Vediamo alcuni casi
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UN’ATTENZIONE INASPETTATA È LA FIRMA INDELEBILE DI UNA FAMOSA CATENA DI ALBERGHI AMERICANA. Scopri come incollare il tuo cliente al brand
L’emozione della scoperta e il piacere di viverla insieme sono fil rouge della sport experience di iCamp. Scopri di che cosa si tratta
IL CONSORZIO PRODUTTORI ITALIANI MATERASSI DI QUALITÀ GARANTISCE UNA SLEEPING EXPERIENCE DAVVERO SUPERIORE.
Giornalista sportivo, Gian Luca Rossi ci racconta la sua personale Customer Experience relativa a un acquisto fatto negli ultimi mesi: un week end in Gran Bretagna, a visitare il Vallo di Adriano
Libera professionista e imprenditrice, Patrizia Caracciolo ci racconta la sua personale Customer Experience relativa a un acquisto fatto negli ultimi mesi: un pigiama di Yamamay
Oltre 17mila visitatori hanno partecipato alla 6^ edizione di SICAM. Perché tanto successo? Scopriamo il segreto della manifestazione?
Il comico scherza sulla cultura dell’ospitalità tipicamente romagnola. Come fa il cliente a essere da sempre nel Dna degli operatori locali?
Soluzioni innovative per migliorare la customer experience dei propri clienti. Ecco la strategia adottata dal gruppo Coin