BUDGET 2016: FINITA L’ERA DEL MARKETING, INIZIA QUELLA DEL CLIENTE
SUGGERIMENTI PER IL BUDGET DEL 2016.
TEMPO: SINCRONIA E COERENZA TRA PROMESSE DEL BRAND E MARKETING
L’AZIENDA DI FAZZOLETTI DI CARTA SI INSERISCE IN UN GIOCO DIVENTATO VIRALE SUL WEB CONQUISTANDO GLI UTENTI.
FACILE O DIFFICILE? /1
QUANDO È DIFFICILE FARE AFFARI CON VOI?
CUSTOMER EXPERIENCE & PROMESSE DEL BRAND
SE IL TUO BRAND FOSSE...?
GLUE!
GLUE È UN METODO SEMPLICE ED EFFICACE CHE PERMETTERÀ DI INCOLLARE I CLIENTI AL BRAND.
L’ULTIMA IMPRESSIONE È QUELLA CHE CONTA
IL CONGEDO DAL CLIENTE È IL MOMENTO PER CONQUISTARLO DEFINITIVAMENTE.
BUY…BYE BYE!
Nell'era del cliente è importante non confondere il significato di customer experience con quello di shopping experience.
BUY… BYE! BYE!
IN THE AGE OF THE CUSTOMER IT’S IMPORTANT TO NOT CONFUSE THE MEANING OF CUSTOMER EXPERIENCE WITH THE MEANING OF SHOPPING EXPERIENCE.
CUSTOMER EXPERIENCE: IL PUNTO DEBOLE (O FORTE..?!) DEI FRANCHISING
I SEGRETI DEI FRANCHISING VINCENTI.
C’ERANO IL BRAND, LA CUSTOMER EXPERIENCE E IL MARKETING..
Brand, Customer Experience e Marketing devono avere la stessa strategia di gioco per far vincere la loro squadra.